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    畜牧人

    標(biāo)題: [推薦]一個(gè)不錯(cuò)的營銷游戲:誰能買到桔子? [打印本頁]

    作者: 和興    時(shí)間: 2008-10-29 15:46
    標(biāo)題: [推薦]一個(gè)不錯(cuò)的營銷游戲:誰能買到桔子?
    有一個(gè)游戲設(shè)計(jì)得非常棒,請(qǐng)大家耐心看下去:

    游戲的名字叫UGLI Orange(丑桔),具體內(nèi)容是這樣的:由3人分別扮演3個(gè)角色——Dr. Roland,Dr. Jones和Mr. Cardoza。 其中,前兩人分別是兩家激烈競爭的美國制藥公司的研究人員,后一位是南美的丑桔出口商。

    游戲情景如下:美國zhengfu正在清理一些二戰(zhàn)時(shí)期的神經(jīng)性毒氣炸彈,這些炸彈在向西海岸之外的小島上轉(zhuǎn)移的過程中出現(xiàn)了泄露,盡管泄露的速度得到了控制,但如果不能及時(shí)徹底解決,毒氣很可能會(huì)傳播到其他島嶼和西海岸區(qū)域,這樣的話,數(shù)以千計(jì)的人可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的腦損傷甚至死亡。

    解決辦法只有一個(gè):向存放毒氣炸彈的房間注入一種中和性氣體,而制造這種氣體的化學(xué)成分只能從丑桔的皮中提取,總共需要3,000個(gè)。在當(dāng)前季節(jié)中最多只有4,000個(gè)這種桔子,而Cardoza擁有其中3,000個(gè),因而處于優(yōu)越的壟斷地位。zhengfu授權(quán)Roland的公司解決此事,其經(jīng)費(fèi)最多不得超過250,000美元。

    與此同時(shí),美國出現(xiàn)了一種影響孕婦健康和胎兒發(fā)育的傳染病,如果不能及時(shí)得到控制,數(shù)千名婦女和兒童的生命將受到威脅。治療這種病的藥物要用到丑桔的汁液,Jones的公司掌握了這種藥物的制造技術(shù),但是也需要從Cardoza進(jìn)口3,000個(gè)丑桔,其經(jīng)費(fèi)也不得超過250,000美元。

    現(xiàn)在,Roland、Jones要分別同Cardoza進(jìn)行談判,看誰能買到這些桔子。誰出的價(jià)錢高,Cardoza就會(huì)把桔子賣給誰。


    考驗(yàn)大家談判技巧的時(shí)候到了。

    Roland和Jones一開始都沒有暴露自己的底價(jià),還想著節(jié)省一點(diǎn)是一點(diǎn),但是在囤積居奇、只認(rèn)錢不認(rèn)人的Cardoza的頑固堅(jiān)持下,最終都不得不加到了最高價(jià)。但貪心的Cardoza還想賺更多錢,于是Roland和Jones各出奇招,前者說自己有zhengfu支撐,這件事情勢(shì)在必行,而且還能從壽險(xiǎn)公司籌到資金,后者則稱這將是一個(gè)長期合作的開始,前景無限光明,而前者只是一錘子買賣。

    到了該做結(jié)論的時(shí)候。支持zhengfu決定的Cardoza將桔子賣給了Roland,而同情婦女兒童的Cardoza則選擇了Jones。
    誤區(qū)在哪里?

    我們從頭到尾都在激烈地辯論,這雖然有助于談判技巧的提高,但是卻并沒有真正令人滿意地解決問題。我們把全部注意力都集中于競爭的技巧,卻完全忽視了合作的可能。

    事實(shí)上,這個(gè)游戲可以有一個(gè)3方都獲得更大利益的結(jié)局。這是因?yàn)椋琑oland只需要桔子皮,而Jones只需要桔子汁。如果他們相互溝通一下,而不是總想著在談判中戰(zhàn)勝對(duì)方的話,他們完全可以都以低于250,000美元的價(jià)格買到自己所需要的東西,而出口商Cardoza也可以獲得大大高于250,000美元的收入。

    多么完美的答案!

    而我們?cè)谟螒虻倪^程中卻根本沒有想到合作的可能。買到桔子的人慶幸自己的談判策略獲得了成功,沒有買到的則怪出口商偏心。而出口商也不過是作出了一個(gè)類似于擲硬幣的決定。


    尋求雙贏。這個(gè)游戲反映了我們遇到一些問題時(shí)的態(tài)度。太多情況下,我們?cè)谟龅矫軙r(shí)都傾向于采取強(qiáng)硬立場,而很少尋求溝通,只強(qiáng)調(diào)自己需要什么,而不知道別人需要什么,因而就不能獲得一個(gè)真正的Solution。
    這個(gè)游戲告訴我們,很多看起來非常激烈的競爭,其實(shí)并非就一定是你死我活、非此即彼,而都存在雙贏的可能。每個(gè)人在內(nèi)心都希望合作,而不是競爭,但是誰也不愿主動(dòng)去和對(duì)方溝通,于是矛盾越來越大,最終的勝利者也不過落得魚死網(wǎng)破、元?dú)獯髠kp贏,是商品經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力,也應(yīng)該現(xiàn)代社會(huì)中每一個(gè)人所遵循的法則。胸懷坦蕩,同競爭者溝通,努力獲得雙贏,應(yīng)該是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)和修養(yǎng)。
    作者: 實(shí)名制    時(shí)間: 2008-10-29 20:08
    有道理啊,值得深思!




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