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    畜牧人

    標題: 告訴你自己,賣的是產品還是品牌? [打印本頁]

    作者: xiaowen0208    時間: 2008-5-30 00:12
    標題: 告訴你自己,賣的是產品還是品牌?
      韓女士是一家廣西的民營制藥公司老總,經過近八年市場打拼,現在終于打造出了一家在當地甚至全國較大規模的藥企,年營業額于去年首次突破了2億,一個讓她無比振奮的數字。當然,與大多數國內藥企一樣,除了處方與OTC藥品以外,同時也生產一些市場暢銷的保健品,比如維生素、地黃丸之類,銷量也一直較穩定。
      但是,水漲船高,越做大就越想做大,有著強烈事業心的企業家大多如此。近來,她開始思考一些戰略規劃層面,如何讓企業更高更快的發展?
      僅靠自已的能力,可能需要很長時間才以擠身國內醫藥強林,為何不請專業人士進行專業外腦輔助?韓女士曾在某知名國外藥企工作過,有著類似的外腦合作經驗,只不過這次是為了她自已的企業.
      為此,她專程在北京、深圳和上海三地奔走,尋找一家合適的咨詢策劃公司,能為她的公司戰略出謀劃策。最終,在我們曾經的成功客戶、她的廣西朋友介紹下,與我們產生了最終合作意向。象這樣的例子不少,很多找到我們的客戶,都是通過曾經與我們成功合作過的客戶介紹,而最終成行。
      在我們與韓總的接觸中,市場渠道,人員管理,品牌方向等等,韓總很多想法都很不錯,特別是在產品研發領域,她更是有著濃厚興趣,很多企業高層都是研發部提撥上來的。我們發現,正是她這種偏向型的“興趣”,在企業初始階段是很好的市場保障,但是,在快速成長階段卻似乎形成了阻礙。
      韓總是技術出身,有著典型的技術型人才特有的市場感覺,對產品研發這塊看得很重,這在產品開發上市初期是很關健的,但這又引發了另一方面的問題――我們到底是在賣產品還是在賣品牌?對于搞研發的人來講,答案應該是賣產品。但是,這是一個實際卻又敏感的問題,在企業的每個階段,站在企業領導者的角度,都應該認真看清楚――“每個階段賣的東西是不同的”。
      消費者對企業的整體感覺,會隨著企業的發展改變。說實話,當我們提出個賣產品還是賣品牌的問題后,確實把一向自信滿滿的“技術型”韓總給問住了“產品?品牌?不一樣么?韓總陷入了沉思。
      有些企業家看了之后,可能會笑,這個老板連這個問題都沒搞清楚?先別笑,我相信,每個中國企業家都會走這一步,也都會當局者迷, 從賣產品到賣品牌,從重視產品到重視品牌。說實話,哪怕是現在,中國還有很多類似于韓總的企業家沒有分清楚到底賣什么?特別是那些技術出身的老板。
      在企業創業初期,產品很重要甚至最重要,是市場敲門磚,但是過了兩三年之后,再只靠單線產品來與市場各類競爭對手作戰,就遠遠不夠了。消費者更不會賣賬――“我們要買的只是有你們品牌的產品而已”.,沒有品牌,對不起,我不買。夠現實,這就是市場,同時也恭喜你,進入到了品牌攻堅的高層次市場階段。
      賣品牌,市場上比比皆是,說大的,比如說全球第一的剃須刀品牌吉列,在推向市場之初就風靡歐美,是因為它的超藍系列產品頗有特色,方便快捷,沒有什么競爭對手,產品是第一銷售力。但是,發展到一定階段后,它賣得不再只是產品,更多是吉列這個品牌背書而已,那么多競爭對手,為何它仍是全球最受歡迎的剃須刀?因為它不僅賣產品,更賣品牌。
      再比如曾經可口可樂高層說過一句玩笑話,“如果可口可樂工廠全部燒光,但憑借它的品牌,我們能在一夜之間找到更多的工廠生產我們的產品”這,就是品牌的神奇所在。
      我們再說近一點,中國奇瑞汽車,曾幾何時,它被各大國內汽車公司看笑話,認為以奇瑞汽車的實力,根本很難存活三年以上。但是,奇瑞的超級性價比產品和一種拼勁,讓它一直快速打開市場,讓消費者從認可它的產品,到認可它的品牌,從第一款風云、旗云問世,再到風靡中國的QQ、東方之子,而后再是具有劃時代意義的A5系列,現在中國奇瑞站起來了,誰說不是因為它的品牌得到認可?哪怕現在仍是中低檔車層級,但起碼不再只是賣產品的原始創業創段。消費者現在購買奇瑞汽車,除了它的產品,更是它的品牌,民族的、性價比高的、自主發動機等等,這都是奇瑞的品牌價值。還有吉利汽車同樣如此,這個比奇瑞更艱難的汽車公司,硬是開創了諸多中國國產汽車的第一。讓那么多中外合資的汽車公司汗顏。現在也有了它較強的品牌號召力,也正在一步步的擺脫低端車的影子。
      所以,我們說,韓總所碰到的問題,在國內很多企業,無論大小,都會碰到,沒有很好的認清企業不同發展階段,發現市場消費者所需求的不同,或者沒有很好的理解產品與品牌之間的微妙關系,而只是一味的向消費者硬邦邦的賣產品、推產品,這在企業快速成長階段是不可取的。
      產品固然很重要,但事實上,更重要的是產品外面的那身華麗“衣服”――品牌。從表面上看,產品是產品,品牌是品牌,其實,它們二者之間的差異非常大。往往,一個企業,特別是快速發展的企業,沒有跟上品牌發展的意識,就會失去良好的市場機會,有時是致命的。

    是賣產品么?

      做為任何一個處在或想進入快速發展階段的企業而言,一定要分清楚,產品是什么?我們到底是要賣產品,還是要去賣品牌?
      隨著企業發展階段的不同,產品所替代的角色似乎也在發生著微妙的變化。在企業創業初期,產品就是產品,它是一種有形的實體,代表著企業的主要核心價值之一,需要靠質量過硬的產品,這個拳頭,來打開市場,得到消費者的信賴與購買。但是,企業在發展,特別是快速發展情況下,產品所代表的角色也在改變,因為,產品是死的,是冷的。
      有哪個遠近聞名的大企業說,我們賣的就是產品,如果真的有,那我要告訴他,你把你所有的媒體投放品牌廣告拿下,把那些錢花在做產品研發上,你敢不敢?二十年前,哪怕十年前,這種事情是可以做的,但很明顯,現在,21世紀的中國市場,沒有一個老板會弱智到這樣一個地步。
      而更多有魄力的企業家,比如我們一直以來的飯后談資史玉柱同志,就敢將第二次起家的負債50萬,其中的大部分放在品牌傳播上,雖然明知自已的產品只是一種比“石頭”貴不了多少的概念產品。但是,比金子還可貴的是他那顆品牌至上的心, 且看如今,老史的網絡公司也上市了,這是他的第三次黃金時段。
      說到這里,有人要罵開了,怎么產品不重要,好產品才是市場堅實的基礎,特別是那些可能沒有做過品牌,或者只做技術或渠道的朋友們,大多會認為,產品是一種必須的企業發展保障,沒有好產品,品牌再受消費者認可,也不能長久生存在市場上。
      其實話又說回來,我們說的品牌重要,并非說產品不重要,而是一種先后順序,初期,先產品后品牌,中期,必定是先品牌后產品。當企業發展到一定階段時,光靠產品是很難成為一種購買的沖動的。產品是直接與工廠發生關系,似乎與消費者沒有什么事,消費者先認可你的品牌再是購買產品。產品嚴格意義上講,并不在第一感覺上與費者發生關系,它只是從工廠生產出來,然后通過品牌在市場上的打造,最后再通過品牌的推動,才能將產品銷售出去。
    是賣品牌么?

      從現代西方的“BRAND”到如今中國的“品牌”,這個詞也已出現了若干年,中國各行的老總們也都說了好多年,但真正把品牌的角色和認識深入到市場運作之骨髓中的,卻很少。有的老總昨天聽別人說做某品牌能賺錢,今天就花錢做品牌,最后發現,不但沒賺錢還賠了錢,為何?因為它對“品牌與產品的關系”沒有充分的認知,以為品牌就是花錢去砸廣告,可憐的老板們。
      可以試想,我們如果某天不重視品牌試試看?可口可樂不做品牌了,聯想不打廣告了,NIKE不投媒體了,甚至連我們每天接觸到的那些日用品,寶潔、聯合利,都統統不做品牌了,那對不起,世界就亂了,退步了,就進入到了低層次的原始市場競爭,硬碰硬,拿產品去刺刀肉搏了,那globrand.com消費者還不累死,每天要花大量時間去直面每一個要挑選的產品。
      企業無論大小,只要記住,品牌才是快速發展階段的基礎。品牌是熱的,是有感情的,是真正與消費者直接溝通的,而產品,按我們常說的,它只是冷的物件。我們要賣的每一個產品,都是要讓消費者產生購買興趣,而產品購買興趣的來源,在于我們怎樣將產品打造成一個他們能接受或者對味口的品牌。
      看看我們現在一直說的美國蘋果公司,它幾年前生產的IPOD播放器和現在生產的IPHONE手機這兩款產品,很多人說它們的產品外形設計相當漂亮,產品是一流的,我們是買它的產品,產品太性感了。那我們要說,這都是瞎扯,如果沒有蘋果的全球品牌效應,沒有蘋果在全球花巨資對這兩款產品進行全方位的品牌包裝,沒有么多媒體的追捧,沒有對這兩款產品的刻意神秘且高品牌打造,哪會有這兩款產品在全球上市初日之瘋狂銷量。它蘋果能生產出來,其實其它廠家也能生產出來,只是各自的市場戰略目標不一樣罷了。如果說是國內的某產品生產的這兩款產品,技術層面也相差無幾,那對不起,就根本不可能有這樣的轟動效應,充其量只是一款不錯的產品,價格便宜質量好,而不可能成為一個MP3或手機時代的舊時代終結者和新時代開創者。說白了,蘋果一直在賣的,就是品牌,而不是它的那幾款產品,因為在喬布斯眼里,蘋果那個被咬了一大口的品牌標識,儼然早成為了整個蘋果公司最重要的產品。
      現在的中國,太多的企業家或者老板們,都一直在思考品牌的力量,其中也不乏一些成績顯著者,通過銷售品牌,讓自已的產品暢銷多年,企業發展迅速。但,可能更多的人只是人云亦云般,對品牌是一種不知所謂的追捧,電視廣告你投我也投,明星代言你找我也找,雖然有一些幕后專業團隊在操盤,但是,關健的領導層沒有扭轉“品牌即產品、品牌是產品的市場高層次價值延續”的觀念,君不見,有些少則幾百萬,多則數億的品牌戰役打的多少有點冤枉。
      時間不會因為你沒有想明白而走慢,轉眼進入2008,老板們,同行們,營銷戰士們, 激烈的市場競爭已日趨火熱,希望借奧運之福,中國企業能揚品牌之帆,中國市場的品牌之路能越走越順。

    金濤先生: 系《中國廣告》、《國際廣告》、《經理人》、《新營銷》、《銷售與市場》、《中國經理人》、《投資與營銷》、《現代廣告》、《糖煙酒周刊》、《新食品》等雜志刊物特約撰稿人,在中國多家主要品牌營銷網站開設專家專欄,中國資深企業戰略咨詢顧問,最大的心愿是將倡導的落地式實戰咨詢進行發場,幫助本土和國際企業打造真正具有核能量的市場銷量. 致力于本土企業專業化、國際企業本土化,拒絕教條,提倡實效。曾服務于廣州本田汽車、中國奇瑞汽車、中國貝發集團(2008北京奧運會贊助商)、英國維珍集團、寶潔公司、吉列公司、杭州民生藥業、古井鎮老池酒業、上海磁懸浮、山東東阿阿膠、伊利乳業、利樂包裝、橡果國際、康恩貝藥業、金星啤酒、上海新光明集團、中國家帝集團、中國美容網等國內外知名企業。致力于企業整體品牌發展戰略、連鎖加盟品牌贏利模式打造、新品上市、公關事件傳播引爆、IT渠道網絡傳播等的策略制定和實施。 EMAIL: [email=jintaods@yahoo.com.cn]jintaods@yahoo.com.cn[/email]  電話:13917705003  
    作者: 小耗子    時間: 2009-5-22 08:51
    因為好的產品才能提升到品牌,不是選擇,是遞進關系。
    作者: lxd9580    時間: 2009-6-9 13:45
    好產品好造,但是好品牌難做啊
    作者: w522136199    時間: 2009-12-8 20:35
    好品牌難做啊
    作者: gx1ll2    時間: 2009-12-8 20:49
    沒有品牌就沒有太多的議價權,只能隨行就市,市場好時可以小賺一筆,市場差的時候呢?
    作者: yihaiqiu520    時間: 2009-12-8 22:13
    首先有了好的產品,才能有品牌
    作者: renming9028    時間: 2009-12-8 23:04
    好產品、好品牌,字很簡單,做好好難。
    作者: futingbin    時間: 2009-12-10 19:51
    賣產品的同時,也要賣品牌。
    既能賣上價格,顧客也放心。
    好的品牌意味好的產品,
    作者: zhb1969    時間: 2009-12-10 20:49
    品牌是出自產品的
    作者: pf_c2008    時間: 2009-12-11 11:13
    學習中·····  好的產品成就好的品牌




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