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畜牧人

標題: 市場營銷-------之關系營銷 [打印本頁]

作者: 小才亮根 時間: 2008-2-4 22:24
標題: 市場營銷-------之關系營銷
[b]市場營銷之[/b][b] ――――關系營銷[/b]
也許有一天我們會抱怨，茫茫人海中，無我容身之處，在歷史舞臺上，無我用武之地，但是細細想來，只要我們踏實的做事情，總就是會有回報，雖然競爭，浩瀚激烈的世界，也會有我們的容身和賺錢的地方，我是做飼料添加劑營銷的，做營銷也有些年頭，本身來說發現在做營銷這件事情，找到了樂趣，找到了一些規律，在這里我相信這些是都可以傳承，當然寫這些只是為了大家共同分享，共同進步。
在飼料界，我把營銷人員分為以下幾種
推銷型業余員，占絕大多數，主要是一個過去就把產品資料拿出來，推銷自己產品的FBA，
營銷型業務員：又可以分為，占在自我為中心的營銷模式和占在以客戶為中心的營銷模式。
然而今天我要談的是，關系營銷，引出上面這兩中業務員的目的是證明關系營銷里面上面兩種業務員都必須得面對的事情
關系營銷。在當今飼料界很多人把他理解太狹隘了，只認為關系營銷就是搞關系，其實不然，關系營銷的性質是“公共的”，是組織與個人或組織與組織之間的互動，不同于個人交往關系。具體表現在：“組織與個人或組織與組織之間的互動”是現代高度發達的市場經濟常務，個人交往是私有制的附帶產品；前者是為了建立一種兼顧雙方利益，穩定的合作關系，后者是追求個人私利的短期行為；前者能減少交易成本，實現資源的優化配置，利于社會整體利益，后者會造成資源的極大浪費，滋長社會的腐敗之風。
當然關系營銷中的組織和組織之間的，個人與組織之間的互動與短期行為中的個人交往滿足個人需求并不矛盾，個人來說他有個人需求之外，他還有事業需求，事業需求就是組織與組織之間的一種資源的優化，所以在滿足個人需求之前首先要滿足的企業的需求，只有滿足了企業需求之后，只有企業賺錢了個人才能安心賺錢，所以在飼料界就要求我們的產品一定要做得好的情況下才能去做關系營銷。所以在這里我個人覺得，關系營銷是一種社會的進步，市場營銷誕生之
又一個里程碑。
關系營銷的手段：在當今飼料界，關系營銷中，有很多種手段。有請客吃飯，送禮等，這些都是為建立互信做準備，但是我們使用這些手段最終還是賣產品，所以只有產品好了，滿足了客戶的真是需求，客戶得到了企業的利潤和價值，提高企業的競爭力了，合作才能長久，所以在使用這些手段，還不如多花經歷去研發好的產品滿足客戶真實的需求。當然有的人在這里就開始提出如果產品比其他人的不行怎么辦？其實一個產品不單單有它不如別人的地方，還有很多超越別人的地方，比如說：其他競爭對手的產品價格貴，你的產品價格便宜，滿足客戶低價的真實需求。比如說，有些客戶需要你的技術指導，你能做到了，這就是真實的客戶需求。當然對于中國來說，是一個古代的東方文明的古國，有著人情練達等傳統的，做人的道德，道路。所以在送禮這件事情，我們對于做業務來說，也是贊同。因為這表現出你在關心客戶，你在占在客戶的角度去分析問題。也就是說你這個人還會做人，有做人的基本原則，顯得比較成熟，知道去付出，當然做為一個職業的營銷人員我們還要不斷的學習和摸索，不斷的去實踐，才能做到知行合一。

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