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畜牧人

標題: 新客戶開發技巧 [打印本頁]

作者: 太陽黑子 時間: 2007-10-13 13:43
標題: 新客戶開發技巧
當您擁有了豐富的客戶資料后，如何去開發呢?這里結合我們的經驗和體會提供一些技巧方面的意見，僅供參考。
　　1．結合自己的產品特點和優勢，仔細選擇資料中的客戶，挑選出可能適合的客戶群。產品特點和優勢是吸引新客戶的最大亮點，而新客戶愿意接觸無外乎幾種情況：
　　一是產品是新開發的，客戶需要增加這樣的新產品，產品本身對客戶很有吸引力；二是客戶對原來的供應商不滿意，正好有同類產品可提供；三是客戶對產品的需求量增加，原來的供應商無法滿足客戶對量的需求，客戶本身需要尋求新的供應商；四是產品正好是客戶要求質量相同的而在，而在價格上具有明顯的競爭優勢。所以面對幾百家甚至幾千家廠商，您的選擇是非常重要的。千萬不要每家都聯系，希望廣種薄收，這樣事實上一家也深入不下去。同時選擇客戶一定要客觀，盡量不要在自己沒有足夠的條件和實力的情況下去聯系超級廠商，生意還是有所謂的“門當戶對”的。沃爾瑪的生意誰都希望做，但沃爾瑪對供應商的選擇還是有比較高的門檻的。相反，一些中小型的廠商可能更容易接觸和接近。
　　2．聯系客戶的心態一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺。不要讓客戶覺得您的企業必須馬上有新的訂單才可以生存。生意也是一種姻緣，只有雙方都覺得合適的時候才有真正的生意。一定要給新客戶這樣一種感覺：我們有穩定的銷售渠道，但我們的企業是進取和開拓的，與您聯系是同時給你我一種新的機會。
　　3．聯系方法上采用電話和傳真相結合的方式，通過電話盡量找到這家公司具體與產品相對口的部門采購經理或具體人員，知道他的名字和他的傳真，如果采購商對產品有興趣，那么他一定會回復您的。在以后的聯系中，您就可以與具體的人員進行E—MAIL往來了。千萬不要采用郵件群發或傳真群發的方法聯系客戶，群發的結果可能就是永遠沒有回復。目前廠商對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經相當反感，這也是大多數廠商特別是采購經理不愿公開電子郵件地址的重要原因。
　　4．建立專門展示產品的網站對聯系和開發新客戶非常重要。既可以給新客戶詳盡的產品介紹，又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。
　　網站中的產品內容越專業、越詳盡、越具體越好，甚至做到對產品的包裝、裝箱尺寸、毛重、凈重的介紹使客戶一目了然。
　　5．對于一時沒有下訂單的新客戶，千萬不要急于催促，更不要輕易放棄?？梢赃^一定時期給客戶傳遞一些新產品圖片。只要您比別人做得好，客戶最后是屬于您的。

作者: ctbyaode 時間: 2007-10-18 16:05
我來支持一下！:hehe: :hehe: :hehe:

作者: 朱良 時間: 2007-10-27 14:09
頂一下!
:huahua: :huahua: :huahua: !

作者: 眞鈊偽妳 時間: 2007-10-27 14:36
支持一下繼續 hao d

作者: kingrise 時間: 2007-10-27 20:08
僅供參考實際操作可復雜得多

歡迎光臨畜牧人 (http://www.www12347.com/)

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