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畜牧人

標題: 新手面對開發(fā)客戶的疑問 [打印本頁]

作者: diancangshan 時間: 2007-9-27 12:40
標題: 新手面對開發(fā)客戶的疑問
新手面對開發(fā)客戶的疑問

問1:做外貿(mào)快三個星期了，發(fā)了很多offer在商友提供的B2B，發(fā)完了提供的網(wǎng)站，自己也找了一些，但至今連個詢價的都沒，想嘗試著直接發(fā)郵件到客戶郵箱，卻怎么也搜索不到我們這行的客戶，哪位知道幫幫忙啊？

答:開發(fā)客戶.通過找客戶的方式是必須要做的,就是各免費平臺所能找到的公共詢盤或者黃頁上有的采購商貿(mào)易商,都不要放過,都要聯(lián)系.

但是最重要的是讓客戶找到你,主動和你聯(lián)系.可以說你聯(lián)系上的10個不及主動聯(lián)系上你的1個.所以充分利用免費資源做廣告很重要.免費平臺上供應(yīng)商多,但是未必都有充分利用上的.要花更多時間和精力.及時更新.

堅持,連續(xù)性的開發(fā).很重要

問2:做業(yè)務(wù)員也有一段時日了，其中也讓我懂得不少事，但讓我很遣憾的是不知多少次為客戶提供樣品和報價。也不知道多少抱著希望。卻不知怎么為事每次都是重演著失望。讓我很不明白這是為什么。是我的報價不好，還是？？？

答:做外貿(mào)在開發(fā)客戶的階段,個人認為不只是提供樣品和報價的工作.除了了解自己公司產(chǎn)品各方面是必須的以外.

1.客戶來源補充:不斷的尋找免費平臺和開發(fā)的方式,每天更新.在沒有訂單的初期只有不斷的詢盤才有機會變成訂單.

2.同行業(yè)的了解:廣泛詢價,了解同行業(yè)價位,出口價,市場價等等.知已知彼.

3.報價的追蹤:對于報過客人沒有回復(fù)的,建議發(fā)發(fā)郵件詢問進展或者原因,而不是一味問價格怎么樣.不要經(jīng)常發(fā),每周較好.積累客戶反饋總結(jié)問題所在.改進問題點,更新開發(fā)方式.

4.溫故而知新:每天總結(jié),每周總結(jié),每月總結(jié).我做了什么,有什么還沒做,接下來要做什么.

5.完善自己的軟件:制作精美的公司抬頭的文件,方便報價,以及針對各種不同客戶的報價單,產(chǎn)品目錄,郵件簽名等.比如說:FOB價,CNF價,歐美價,中東價,10萬USD的價,1萬USD的價,多嘗試各種不同抬頭或簽名方式,選擇最簡潔及印象深刻的.

6.堅持就是勝利:通常新手都是在2,3個月才有單,有的可能到半年的都有.萬事開頭難,有了第一單,相信勝利就在眼前.

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